Conditions générales de WillYou.eu

Dernière mise à jour : 25 août 2026

La version anglaise des présentes Conditions fait foi. Les traductions dans d’autres langues ont été réalisées par traduction automatique et sont fournies uniquement à titre pratique. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.

These Conditions of Use & Sale govern access to and use of the WillYou.eu website and services.

En créant un compte, en achetant un service ou en utilisant WillYou.eu, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser le service.

1. Prestataire de services

Le service est fourni par :

WillYou.eu
Energiestraat 6
7917 RA Geesbrug
The Netherlands

Chamber of Commerce (KvK): 68869398
VAT number: NL002525261B18
Email: info@willyou.eu

WillYou.eu propose un service en ligne permettant de créer des invitations numériques à des événements et de recueillir les réponses RSVP des invités.

2. Définitions

• “WillYou.eu”, “we”, “us” or “our” means the service provider identified above.
• “User”, “you” or “your” means any person using the website or creating an account.
• “Organizer” means the User who creates or manages an Event or invitation.
• “Guest” means a person who receives or uses an invitation.
• “Event” means an event or invitation created through WillYou.eu.
• “RSVP Data” means responses and other information submitted by Guests through an invitation.

3. Création d’un compte

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte Utilisateur. Lors de la création d’un compte, vous devez fournir des informations exactes et complètes et garder vos identifiants confidentiels.

Vous êtes responsable de toute activité effectuée au moyen de votre compte. Vous devez informer rapidement WillYou.eu si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte.

Vous ne devez pas créer ni utiliser un compte à des fins illégales, frauduleuses ou préjudiciables.

4. Durée, archivage et suppression du compte

Un compte reste actif pendant 30 jours à compter de la date du dernier Événement payé associé à ce compte, ou pendant 30 jours à compter de la fin de la période payée du dernier Événement payé, selon la date applicable au service.

Après cette période de 30 jours, le compte est archivé. Après 30 jours supplémentaires, le compte est définitivement supprimé avec toutes les données qui lui sont associées.

Les données supprimées comprennent toutes les données associées au compte, notamment les événements, les invitations, les réponses RSVP, les informations sur les invités, les photos, les fichiers téléchargés et tout autre contenu associé au compte.

Un compte d’essai est définitivement supprimé 21 jours après sa création si aucun Événement associé à ce compte n’a été payé.

Une fois qu’un compte ou ses données associées ont été définitivement supprimés, ils ne peuvent pas être restaurés. Les Utilisateurs sont responsables d’exporter et de conserver les données dont ils ont besoin avant leur suppression.

5. Date et disponibilité de l’Événement

WillYou.eu ne fournit pas de durée standard et fixe pour les Événements. L’Organisateur doit toujours indiquer la date de l’Événement.

La disponibilité d’une invitation et des fonctionnalités associées peut dépendre du service sélectionné, du statut du paiement, de la date de l’Événement et d’autres conditions affichées lors de l’activation ou de l’achat.

6. Prix et paiements

The current prices for WillYou.eu services are published on the Preise page.

Les prix peuvent être modifiés périodiquement. Les modifications s’appliquent pour l’avenir et n’affectent pas les achats déjà finalisés, sauf disposition légale contraire.

Les paiements sont traités par le prestataire de paiement mis à disposition par WillYou.eu. WillYou.eu ne conserve pas les données complètes des cartes de paiement.

7. Annulation du paiement et Événements d’essai

Un paiement ne peut être annulé que si l’Événement concerné remplit les deux conditions suivantes applicables aux Événements d’essai :

• the Event has no more than three RSVP responses; and
• no more than three days have passed since the Event was created in WillYou.eu.

Si l’une des conditions n’est pas remplie, le paiement ne peut pas être annulé en vertu de la présente politique, car l’Utilisateur a eu la possibilité de recueillir et de télécharger les réponses RSVP.

Aucune disposition du présent article ne limite les droits impératifs d’annulation, de rétractation ou de remboursement qui ne peuvent être légalement exclus en vertu du droit applicable de la consommation.

8. Contenu de l’Utilisateur

Les Utilisateurs restent responsables de tout contenu qu’ils téléversent, saisissent ou publient par l’intermédiaire de WillYou.eu, notamment les textes des invitations, les photographies, les détails de l’Événement et autres éléments.

Vous confirmez disposer des droits et autorisations nécessaires pour utiliser ce contenu et qu’il ne porte pas atteinte aux droits d’une autre personne.

9. Responsabilités de l’Organisateur

L’Organisateur est responsable de l’exactitude des informations relatives à l’Événement et à l’invitation, décide qui y a accès et protège l’accès au compte et aux Données RSVP.

L’Organisateur est également responsable de veiller à ce que la collecte et l’utilisation des données des Invités respectent les lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données.

10. Données RSVP et accès

Les Données RSVP recueillies au moyen d’une invitation ne sont visibles que par l’Organisateur de cette invitation et les personnes expressément autorisées par celui-ci.

Les Données RSVP ne sont pas rendues publiques du seul fait qu’un Invité envoie une réponse. Les informations volontairement incluses dans l’invitation publique peuvent toutefois être visibles par toute personne pouvant y accéder.

11. Données RSVP exportées

Lorsque l’Organisateur exporte des Données RSVP, il devient responsable de la copie exportée et, dans les relations entre l’Organisateur et WillYou.eu, en devient le propriétaire dans la mesure permise par le droit applicable.

L’Organisateur est responsable de conserver les données exportées en toute sécurité, d’empêcher les accès non autorisés et de respecter toutes les obligations applicables en matière de protection des données.

Cette disposition ne supprime aucun droit légal des Invités ou d’autres personnes concernées. Les droits relatifs aux données personnelles restent régis par le droit applicable.

12. Vie privée et données personnelles

Le traitement des données personnelles par l’intermédiaire de WillYou.eu est décrit dans une Politique de confidentialité distincte, publiée sur une page web séparée.

La Politique de confidentialité explique quelles données sont traitées, pourquoi elles le sont, pendant combien de temps elles sont conservées, quels prestataires peuvent intervenir et quels droits ont les personnes concernées.

13. Utilisation interdite et préjudiciable

WillYou.eu ne doit être utilisé à aucune fin susceptible de nuire de quelque manière que ce soit à une autre personne ou entité.

Vous ne devez pas utiliser le service pour :

• break the law or assist another person in breaking the law;
• threaten, harass, defraud or harm another person;
• impersonate another person or organization;
• collect personal data without an appropriate legal basis;
• distribute spam, malware or harmful content;
• access another account or Event without authorization;
• bypass or interfere with security measures; or
• interfere with the operation of the website or service.

14. Disponibilité du service

WillYou.eu s’efforce de maintenir le service disponible et fonctionnel, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue, exempte d’erreurs ou continue.

Le service peut être temporairement indisponible en raison d’une maintenance, de problèmes techniques, d’incidents de sécurité, de défaillances de l’hébergement ou de l’infrastructure, de services tiers, de pannes Internet ou de circonstances indépendantes de notre contrôle raisonnable.

15. Perte de données

Les Utilisateurs sont responsables de conserver leurs propres copies des contenus importants et des données exportées.

Dans toute la mesure permise par la loi, WillYou.eu décline toute responsabilité en cas de perte, corruption, suppression accidentelle ou indisponibilité des données recueillies, téléversées ou stockées au moyen du service.

Cela inclut les Événements, les invitations, les Données RSVP, les informations sur les Invités, les photographies, les fichiers téléversés et les données exportées.

16. Propriété intellectuelle

WillYou.eu et ses concédants conservent tous les droits sur le site web, le logiciel, la marque, les designs, les modèles et les autres éléments du service, à l’exception du Contenu de l’Utilisateur.

Aucun droit de propriété intellectuelle n’est transféré à l’Utilisateur, à l’exception du droit limité d’utiliser le service conformément aux présentes Conditions.

17. Limitation et exclusion de responsabilité

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, WillYou.eu exclut toute responsabilité pour toute perte, tout dommage, toute réclamation, tout coût ou toute dépense découlant de l’utilisation du service ou s’y rapportant.

Cela comprend notamment les pertes indirectes ou consécutives, la perte de bénéfices, la perte d’opportunités commerciales, la perte ou la corruption de données, les accès non autorisés dus à une protection insuffisante des identifiants, les contenus des Utilisateurs ou des Invités, le comportement des Organisateurs ou des Invités, les services tiers, les interruptions du service et l’utilisation ou le mauvais usage des Données RSVP exportées.

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée, notamment la responsabilité résultant d’une fraude, d’une faute intentionnelle, d’un décès ou de blessures corporelles causés par une négligence.

18. Suspension et résiliation

WillYou.eu peut suspendre ou résilier l’accès à un compte ou à un Événement si les présentes Conditions sont violées, si le service est utilisé de manière illégale ou préjudiciable, si les obligations de paiement ne sont pas respectées ou si la suspension est nécessaire pour protéger WillYou.eu, les Utilisateurs ou des tiers.

19. Modifications des présentes Conditions

WillYou.eu peut mettre à jour les présentes Conditions périodiquement. La version en vigueur sera publiée sur le site web avec sa date d’entrée en vigueur.

Lorsque la loi l’exige, les Utilisateurs recevront une notification raisonnable des modifications importantes. La poursuite de l’utilisation du service après l’entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions mises à jour.

20. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit des Pays-Bas.

Les consommateurs conservent tous les droits et protections impératifs qui leur sont accordés par le droit du pays dans lequel ils résident.

Sous réserve des règles impératives de protection des consommateurs, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents des Pays-Bas.

21. Contact

Questions about these Conditions may be sent to info@willyou.eu or by post to:

WillYou.eu
Energiestraat 6
7917 RA Geesbrug
The Netherlands